Pequenas empresas aparecem para compradores cautelosos de férias

As pequenas empresas estão estocando as prateleiras no início desta temporada de festas e esperando para ver quantos compradores com cansação de inflação têm vontade de dar.

As compras de férias foram relativamente fortes nos últimos dois anos, enquanto os compradores agrupavam on-line para gastar, auxiliados por dólares de estímulo pandêmico. As vendas em novembro e dezembro têm uma média de aproximadamente 20 % das vendas anuais do varejo, de acordo com a Federação Nacional de Varejo, tornando a temporada de férias crítica para muitos varejistas.

Este ano, as pequenas empresas estão se preparando para uma estação mais suave, pois alguns americanos gastam mais cautelosamente. A AlixPartners, a empresa de consultoria global, prevê que as vendas de férias subirão entre 4 % e 7 %, muito abaixo do crescimento do ano passado de 16 %. Com a inflação acima de 8 %, os varejistas teriam uma diminuição nas vendas reais.

Para se preparar, os proprietários dizem que estão pedindo inventário anteriormente para evitar os obstáculos da cadeia de suprimentos que os frustraram nas duas últimas temporadas de férias e atrair os primeiros pássaros. Eles estão aumentando os descontos o máximo que podem diante de seus próprios custos mais altos. E os proprietários também esperam que mais pessoas comprem em lojas e mercados de férias depois de fazer mais compras on-line durante a pandemia.

Max Rhodes, CEO da Faire, um mercado on-line usado por pequenas empresas para vender seus produtos por atacado, além de comprar mercadorias para lojas de varejo, disse que está vendo pedidos anteriores de comerciantes que por dois anos tiveram problemas para obter inventário de férias suficientes abastecido a tempo do Natal. As lojas enfrentaram escassez de tudo, desde decoração de férias a itens de presente, à medida que os bloqueios covid-19 forçavam as fábricas a serem fechadas, os custos subiram e menos contêineres e caminhoneiros estavam disponíveis-todos causando roscas de entrega.

Um estudo para os profissionais de gerenciamento da cadeia de suprimentos da empresa de consultoria global Kearney descobriu que os custos de logística de negócios dos EUA aumentaram 22,4 % em 2021 para US $ 1,85 trilhão.

Há uma ressaca disso, um pouco de medo, disse Rhodes. Embora seja muito cedo para os dados de vendas, o termo Natal foi o termo mais pesquisado no site em meados de setembro. Isso é duas semanas antes do ano passado e oito semanas antes de 2020, disse Rhodes.

A única coisa de ter certeza é que não será previsível... nós realmente não sabemos o que esperar e nossos varejistas se sentem da mesma maneira, disse Rhodes.

A Mat Pond opera o comerciante epicurista em São Francisco, incluindo quatro lojas de tijolo e argamassa, uma loja on-line e um negócio de cesto de presentes corporativos. Nos últimos anos, ele começou a criar inventário em novembro, mas este ano ele já está estocando itens como comida gourmet, chocolate, vinho e presente. Ele também está vendo as empresas pedirem cestas de presentes de férias mais cedo.

Todo mundo está planejando com antecedência, disse Pond. Acho que todo mundo está aprendendo com os últimos dois anos.

Enquanto o impacto econômico da pandemia diminuiu um pouco, os consumidores agora estão sendo atendidos pela alta inflação e aumento das taxas de juros. No geral, os gastos se sustentaram, embora alguns americanos tenham sido forçados a recuar em itens discricionários. Qualquer declínio pode ser significativo, porque os gastos do consumidor representam 70 % da atividade econômica.

Hannah Nash, proprietária do joalheiro on-line Lucy Nash, espera que as vendas de seus brincos, pulseiras e outras jóias diminuam após dois anos de forte crescimento. O principal culpado: inflação.

Há menos dinheiro subindo para a pessoa comum e esperamos que suas despesas de vida impactem o quanto elas podem gastar em compras de férias, disse Nash.

Nash também espera que mais pessoas comprem em lojas durante essas férias. Ela iniciou seu negócio, com sede em Indianapolis, durante a pandemia, quando as compras on-line cresceram. A porcentagem de vendas totais de varejo realizada on-line saltou de 11,5 % em 2019 para 17,7 % em 2020, depois subiu novamente para 18,8 % no ano passado, de acordo com o MasterCard Spenderpulse, que rastreia todos os tipos de pagamentos, incluindo aqueles por dinheiro e débito cartão.

Nash está intensificando descontos e oferecendo pacotes para atrair compradores: seus planos incluem um desconto de 15 % para novos clientes este ano, contra 10 %, a partir de novembro. E ela oferecerá pacotes de produtos com cerca de 20 % mais baratos do que comprar itens separadamente.

Os principais varejistas como Amazon e Walmart também estão oferecendo acordos de férias para os americanos sem dinheiro no início deste ano. A Amazon realizou um evento de desconto de dois dias em 11 a 12 de outubro, onde o pedido médio era de US $ 46,68, US $ 13 a menos do que o que os compradores gastaram durante o evento de vendas do primeiro dia da empresa em julho, de acordo com o numerador do grupo de dados.

Alguns empresários esperam tirar proveito de qualquer mudança para fazer compras nos mercados de férias e nas lojas.

Kimberly Behzadi opera Leia-o e Eat Box em Buffalo, Nova York, que vende caixas temáticas com comida e um livro em cada caixa. Ela começou o negócio em 2020, durante a pandemia. Ela tem uma loja online, mas espera que o retorno de Hol